战疫中的“生命摆渡人”

“120”是城市的生命热线，而指挥调度中心则是“120”高速运转的“大脑”，是连接患者生命和希望的“桥梁”。“您好，景德镇120！”“病人哪里不舒服？是否有发热？”“具体在什么位置？”“好的，请保持电话通畅，马上派车。”……走进景德镇市120急救指挥中心，可以看到调度员们的接警工作十分繁忙。

据统计，11月19日0时至11月29日11时，该中心共收到来电呼叫及回拨电话13406个，相比去年同期增长206.35%。共出车932次，相比去年同期增长135.35%，其中负压救护车出车190次。疫情防控阻击战打响以来，市120急救指挥中心一直处于超负荷运转中，此起彼伏的电话铃声让调度员们一刻都不能停歇，为节约时间，即便喝水吃饭也不离开调度岗位，工作虽繁重但都在有条不紊运行中。

面对高强度、高负荷的接警工作，“钉”在岗位上的调度员们更是加班加点，不放过任何一个呼救电话，耐心接听来电，准确判断现场需求，高效调派。长时间不间断的工作考验着每个调度员的身体以及心理承受能力，一个又一个电话下来，全都声音嘶哑、腰酸背痛，但全体调度员都毫无怨言，默默坚守，始终保持着昂扬的工作态度，她们说：时间就是生命，呼救就是命令。

作为抗击疫情的前哨兵，调度员们坚守岗位，驻扎单位，舍小家为大家，以桌子为床，每天睡眠不足4小时，她们没喊一声累，只为守护，只有担当，她们用坚守保障着120“生命热线”。（来源：景德镇日报 王文丽）