面对疫情冲击,部分客户偿还贷款受到影响,邮储银行景德镇市分行向疫情严重地区的客户通过电话、微信等方式宣传该行纾困政策,对因感染新冠肺炎住院治疗或隔离人员、参加疫情防控工作人员、疫情防控需要隔离观察人员以及受疫情影响暂时失去收入来源的消费贷款客户,提供最长6个月延期还款。
面对疫情冲击,部分客户偿还贷款受到影响,邮储银行景德镇市分行向疫情严重地区的客户通过电话、微信等方式宣传该行纾困政策,对因感染新冠肺炎住院治疗或隔离人员、参加疫情防控工作人员、疫情防控需要隔离观察人员以及受疫情影响暂时失去收入来源的消费贷款客户,提供最长6个月延期还款。
5月31日,因受到疫情影响的邮储银行房贷客户于某,在该行员工的协助下,通过手机银行申请,远程视频处理成功将40万房贷延期6个月还款,受到客户的好评。
邮储银行景德镇市分行积极践行国有大行责任,在执行延期还款政策的同时,对因疫情影响还款不便的四类客户,开展疫情相关的征信逾期记录调整,充分保护客户的征信权益,在疫情防控的关键时期支持帮助受困客户渡过难关。(张钧伟)