“您只需要用手机登录赣服通,进入社保服务专区,输入相应信息就可以网上缴费了。”面对不知如何办理养老保险事宜的市民张先生,浮梁县行政服务中心导服员热心地教他用手机进行便捷操作。4月1日,浮梁县政务服务虚拟大厅正式开通,通过导服员引导办理、帮代办员专项帮代办等形式,让企业和群众“进一扇门,办所有事”。这是该县深入推进营商环境优化升级的重要举措之一,第一批纳入虚拟大厅实行帮代办服务的涉及企业和民生的高频政务服务事项就有133项。
营商环境是企业生存发展的土壤,决定着一个地区发展的速度和质量。连日来,浮梁县坚持以市场主体和群众的需求为导向,聚焦一网通办率、网上可办率、一件事一次办率,着力打通堵点难点,创新推出多项举措,不断提升政务服务效率和水平,真正为企业和群众办实事、解难事。
挂牌成立园区法庭,前移司法服务阵地,精准把脉企业司法需求;实行超时默许制度、容缺办理制度;施工许可证办理材料由35项精简至11项;建设工程规划许可办理由20个工作日压缩至5个工作日;营业执照办理实现即时办结、立等可取;2月份减税降费2453.18万元,惠及企业及纳税人2866户……该县各职能部门接连打出“组合拳”,深化行政管理体制运行机制改革创新,实现办事流程办事效率再造优化,确保各类企业招得来、落得下、留得住、能发展。
据了解,浮梁县全面推行了“万名干部挂点万个市场主体”制度,确保服务市场主体全覆盖;推行“承诺欠账清零”制度,确保政策兑现无遗漏;推行“企业安静日”制度,确保企业生产“零干扰”,使政务服务走向精准化、高效化、常态化。与此同时,该县还深入开展“领导干部走流程”活动,严格执行市场准入负面清单,开辟投资者维权“绿色通道”,推进“双随机、一公开”“首违不罚”等制度,破除凡事都要“打招呼”“找熟人”的陋习。
“现在标准以下的发票票种核定直接在窗口就能即时审批办结,比以前更方便了。”“幸好可以通过人脸识别免证办理,不然还得多跑一趟。”近年来,浮梁县坚持把市场主体和群众的便利度和满意度作为优化营商环境的“度量衡”,切实推进政务服务标准化、精细化、智能化、电子化,全力打响“办事不用求人、办事依法依规、办事便捷高效、办事暖心爽心”的营商环境品牌。(来源:景德镇日报 朱琳)