群众办事“零跑腿” 智慧平台暖人心

群众利益无小事，一枝一叶总关情。党史学习教育开展以来，景德镇市全面深入推进“我为群众办实事”实践活动。为让群众办事少跑腿，景德镇市推出智慧瓷都APP一站式城市综合服务平台，医、学、住、行、生、老、病、养全覆盖，让群众足不出户，就可感受智慧城市带来的便利。

出生一件事 免费一链办

“通过手机APP，在线申办‘出生一件事’，新生儿出生需要的证件很快就办好，真是太方便了！”谈起为新生儿办理证件的经历，市民张先生对智慧瓷都APP推出的“出生一件事·免费一链办”服务赞不绝口。

迎接新生命，是许多家庭最幸福的瞬间。曾经，一个小生命的诞生，先后需要办理婴儿《出生医学证明》签发、《预防接种证》发放、出生登记、《社会保障卡》申领、城乡居民基本医疗保险参保登记和保险缴费等五大事项，市民要跑多个部门、多个窗口办理，新生儿办证一度成为新手爸妈的“甜蜜负担”。

出生“一件事”，既是群众身边事，也是群众切身事。按照景德镇市委市政府统筹安排，景德镇市公安局牵头市卫健委、市医保局、市人社局、市第一人民医院、市第二人民医院、市第三人民医院、市妇幼保健院、市中医医院、区疾控中心等单位，联合智慧瓷都APP推出“出生一件事·免费一链办”服务。群众只需在线填写一张申请表，即可完成“出生一件事”的办理，真正实现了“让数据多跑腿，让群众不跑腿”，从线下跑到线上办，通过全面彻底的跨部门协同、全流程再造，真正实现 “一次不跑”。截至10月27日，智慧瓷都APP的“出生一件事·免费一链办”服务已基本覆盖全市，现有总申请量824件，已办结800件。

APP功能拓展 提升群众满意度

“智慧瓷都APP自3月26日正式上线以来，围绕便民生活、民生保障、文体教育、公共服务、交通出行等方面，已累计上线130余项服务功能。”景德镇市国信瓷都市民云信息服务有限公司总经理汤仕杰告诉记者，智慧瓷都APP的推出，方便了群众办事，极大提升了群众的幸福感和满意度。目前，该平台已有注册用户超过17万。

据了解，智慧瓷都APP现已对接了电子驾驶证、电子行驶证、电子身份证等16类常用电子证照亮证展码应用。同时，智慧瓷都APP与市教育局、市公积金中心、市住建局等合作对接开展联合活动，陆续推出了2021年度防溺水网络安全教育与网络作品征集、公积金在线提取等公积金专区服务、物业维修基金线上查询等住房专区服务、实时公交查询和扫码乘车出行服务、推普周网络知识竞赛等服务或活动，取得较好的应用效果。

与此同时，该平台已开通涵盖缴水费、燃气费、通讯费、有线电视费、社保参保缴费、工银e缴费等生活缴费服务，对接开通了银联统一支付二维码，具备电子钱包线上支付等基础功能。实现了与省卫健委妇幼健康系统、出生医学证明子系统、省公安厅为民服务平台、省公安厅鸿达户政系统、省人社厅社保制卡系统、省邮政EMS快递下单系统、省信息中心电子证照库等相关接口实时对接，实现电子证照应用、数据自动流转，群众全流程“零跑腿”。（来源：景德镇日报 王姝）